Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxallLab

Stand: 2025

TaxallLab, Laboratory for complete tax-free solutions, Museumstrasse 2, CH-8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768050701. Geschäfts-ID: CHE-598.305.148.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen, die Sie über die Website TaxallLab.com abschließen.

2. Kategorien von Angeboten

2.1 Dienstleistungen

Unsere Beratungs- und Serviceleistungen können über das Kontaktformular gebucht werden. Eine kostenfreie Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Stornierungen:

• Bis 7 Tage vor Termin: 100 % Erstattung.
• 2–7 Tage vor Termin: 50 % Erstattung als Gutschrift für zukünftige Leistungen.
• Weniger als 48 Stunden vor Termin: keine Erstattung, da bereits Aufwand entstanden ist.

Alternativ können Sie eine Terminverschiebung beantragen.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Unterlagen und Webinare werden sofort nach Kauf zur Verfügung gestellt. Aufgrund des uneingeschränkten Zugriffs ist eine Erstattung ausgeschlossen. Vorab steht Ihnen ein kostenfreies Demomaterial zur Ansicht bereit.

2.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den vollen Betrag.

3. Rückerstattungsverfahren

Erstattungen erfolgen in der Regel über das ursprünglich gewählte Zahlungs­verfahren. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

4. Verschiebung und Umbuchung

Für Dienstleistungen können Sie einen Ersatztermin über das Kontaktformular anfordern. Eine Umbuchung ist bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei.

5. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular auf TaxallLab.com.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.